Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych podanych w formularzach jest podmiot prowadzący serwis, kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@hotelestate.pl. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — zgłoszenia obsługujemy pod powyższym adresem.

Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i działania przed zawarciem umowy — dane z formularza wyceny i kontaktu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Prowadzenie bazy inwestorów, czyli przechowywanie kryteriów zakupowych i przesyłanie informacji o pasujących obiektach. Podstawa: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wraz ze zgodą na marketing bezpośredni wymaganą przepisami o komunikacji elektronicznej.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz wykazanie zgodności z przepisami o ochronie danych. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe po zawarciu umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zakres danych

Formularz sprzedażowy zbiera imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, typ i lokalizację obiektu, liczbę pokoi oraz treść wiadomości. Jeżeli wysyłasz go z poziomu kalkulatora, do zgłoszenia dołączamy wprowadzone przez Ciebie założenia obliczeniowe.

Formularz inwestorski zbiera dodatkowo przedział budżetu, preferowane regiony, typ obiektu i dodatkowe kryteria zakupowe. Dane te służą wyłącznie dopasowywaniu transakcji do Twojego profilu i nie są przekazywane właścicielom obiektów bez Twojej wiedzy.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub zapisania Cię w bazie inwestorów. Bez nich nie zrealizujemy tych usług.

Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Treść formularza przechodzi przez infrastrukturę Cloudflare, Inc., która obsługuje hosting serwisu, a następnie trafia na naszą skrzynkę za pośrednictwem Resend, Inc. — dostawcy usługi wysyłki wiadomości. Obaj dostawcy działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia.

Wiąże się z tym możliwość przekazania danych do Stanów Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO — standardowych klauzul umownych albo decyzji o odpowiednim stopniu ochrony. Kopię zabezpieczeń udostępniamy na żądanie przesłane na adres kontakt@hotelestate.pl.

Okres przechowywania

• Zapytania, które nie doprowadziły do współpracy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Kryteria zakupowe w bazie inwestorów — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody.
• Dokumentacja zawartych umów — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i terminami przedawnienia roszczeń.

Twoje uprawnienia

• Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii.
• Sprostowanie, usunięcie oraz ograniczenie przetwarzania.
• Przenoszenie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy.
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań.
• Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies i narzędzia analityczne

Serwis nie zapisuje plików cookie ani innych informacji na Twoim urządzeniu i nie korzysta z narzędzi analitycznych ani śledzących. Kalkulatory działają wyłącznie w przeglądarce — wprowadzone w nich dane nie trafiają do nas, dopóki sam ich nie wyślesz formularzem.

Regulamin

Zasady korzystania z serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną opisuje regulamin.

Profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.